富士达机器公司管理策划案(doc 14页)
所属分类:策划方案
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作为机器制造类企业,在发展过程中,往往会面临如下问题:①竞争激烈:同业竞争、潜在的进入者、供方和顾客讨价还价的能力增强,有些已部分地被替代。②质量投诉、应收账款增多;③一些管理中出现的问题大部分依靠领导协调而不能及时得到解决等问题日渐突出。④激烈的市场竞争使产品价格大幅下滑;⑤公司欲求规模效益,在高科园征地建起了新厂房,企业规模将上一个新台阶。面对这种局面,如何进行管理创新,以求资源价值最大化,是对最高管理者和策划人的考验和挑战。
面对上述问题,作为策划人,可采取如下管理创新思路:在“ 顾客至上、诚信创新”公司理念 指导下,对企业机构设置、岗位设置、岗位标准、业务流程、管理制度“五大要素”进行全面策划,在民主决策的基础上,独裁实施,以实现企业资源价值最大化。
本策划的具体过程是:青岛高科技工业园富士达机器有限公司某年初面临内外部困境时,我作为公司管理顾问,对管理五大要素进行重新设计安排。 ⑴机构设计:借鉴国内外组织设计理论,确定了机构设置的五原则。 结合环境要求、公司实际、公司理念,进行了设计,并提出了各部职责。⑵岗位设置:根据实行单职制、助理制和秘书制的机构设计原则(五原则之一)。对有关部门进行了岗位设计。⑶岗位标准:根据业务发展要求,在提出了各岗位职责的同时,并根据现有人员的实际对各岗位思想意识、能力、知识水平、学历、经历、健康等提了出具体任职要求。⑷业务流程:体现以顾客为关注焦点的理念。遵循:市场调查、或顾客意见反馈、或招标合同意向书,并对顾客要求进行评审后,才能进入技术开发阶段,并努力体现持续改进。⑸管理制度:在上述基础上,对公司的管理制度进行了全面的制定: 公司出入管理办法、人事、车辆、财务、营销、服务、技术、采购、生产质量、公司印章、出差话费、制服管理规定,安全卫生管理、创意提案改善、公司会议制度,各部职责、各岗位任职要求与职责,各部门年度目标责任,生产部定额管理制度。第二步经总经理办公会多次研究、提交将要上任的部门经理提出意见,并公示征求全员的意见,经总经理办公会研究决定,总经理批准发布实施;第三步是实施过程中体现热炉法则。实践证明,策划案取得了满意的效果。
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