福特集团流程管理实务(ppt 193页)
所属分类:流程管理
文件大小:2056 KB
下载要求:10 学币或VIP
点击下载福特集团流程管理实务内容提要:
福特公司的新流程采用的是“无发票”制度,大大地简化了工作环节,带来了如下结果:
1、以往应付款部门需在订单、验收报告和发票中核查14项内容,而如今只需3项——零件名称、数量和供货商代码;
2、实现裁员75%,而非原定的20%;
3、由于订单和验收单的自然吻合,使得付款也必然及时而准确,从而简化了物料管理工作,并使得财务信息更加准确。
Ford公司流程重建的启示:
1、面向流程而不是单一部门。
倘若福特仅仅重建应付款一个部门,那将会发现是徒劳的,正确的重建应是将注意力集中于整个“物料获取流程”,包括采购、验收和付款部门,这才能获得显著改善。
2、大胆挑战传统原则。
福特的旧原则:当收到发票时,我们付款。
福特的新原则:当收到货物时,我们付款。
旧原则长期支配着付款活动,并决定了整个流程的组织和运行,从未有人试图推翻它,而BPR的实施就是要求我们要大胆质疑,大胆地反思,而不能禁锢于传统。
你知道顾客将会哪些要求吗?
第一点,顾客要求要快(fast)。他会说"我马上要"。
第二点,顾客要求要正确(right)。
第三点,顾客要求要便宜(cheap)。
第四点,顾客要求是要容易(easy),容易与之做生意。
精品资料网 m.cnshu.cn
Copyright © 2004- 粤ICP备10098620号-1
风险管理 应急预案 研发管理 运营管理 内部管理 商业模式 执行力 连锁经营 公司治理 工厂管理 创新管理 家族企业 效率管理 名企案例 企业理念 价值管理 特许经营 瓶颈管理 调查问卷 策划方案 领导力 团队建设 企业变革 企业文化 战略管理 竞争策略 管理知识 危机管理 成本管理 项目管理 发展战略 年度计划 决策管理 企业上市 供应商 组织设计 产品管理 采购管理 品牌管理 企业诊断 企业咨询 商务谈判 物流管理 运作管理 管理制度 行业报告 经营管理 企划方案 MBA 流程管理 目标管理 招标投标 商务礼仪 管理表格 管理技能 管理案例 管理工具 管理手册 职业经理人 商业计划书 董事与股东 可行性报告