中阶干部的管理职责与执行技巧(doc 30页)
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管理者的责任
企业管理主要功能
计划:制定计划、策略、方案及目标和实现目标的手段。
组织构成:群体关系和决定工作关系,计划关心的是实现什么,而组织决定谁来做。
指挥:具有影响下属行为的能力,除发号施令外,建立良好的人际关系,可使下属更有效地完成工作及达到目标。
控制: (1)建立表现标准。 (2) 衡量表现。 (3)比较实际表现和标准。
(4)改进行动。总的要及时纠正任何偏差错误,确保朝目标迈进。
协调:为了完成组织目标而激励,领导和沟通下属。
另外,还强调: 决策、领导、权威、激励、人力资源等功能。
管理者责任
管理人员的责任是把许多具有不同背景个性、需求和目标的人集中在一起,组成一支能够有效地完成组织目标的队伍。我们期望管理人员均衡地安排花在组织的计划和协调以及与人们交往等方面的日常时间,但许多企业管理者实际上时间是没有计划性。他们处在一个反射外界刺激的工作环境里,他们不断地对出现的问题采取对策、或称”救火”,在处理问题的过程中,他们喜欢寻根刨底,他们宁愿面对面地联系,因为问题总是偶发的,不可能通过文件或备忘录就可以解决好,这样,管理人员的基本工作就是沟通。他们有许多作用和责任,但是这一切都取决于他的沟通能力。为了对你的时间进行管理,可以通过下面的调查表进行统计,从而判断你的时间使用是否合理。
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