外部适应内部整合(ppt 56页)
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组织的难题与组织控制:
组织的难题
组织目标的共享性要求与实施组织目标的人员的多样性之间的矛盾。
组织控制
通过某种手段使得具有各种个人需求的员工服从组织的要求。
解决难题的方法
结构或制度性的
文化或价值性的
制度性加价值性的
组织控制的种类:
简单控制
技术控制
科层控制
科层控制就是“铁笼子”,以严密的规则和制度将个人的社会行动转变为有组织的理性行动。
和谐控制
制度是企业运行的保障:
制度能够维持秩序和稳健,从长远来看也能保证基本的效率
制度标志着普遍主义而非特殊主义,相对而言更能保证组织公正
制度代表对事不对人的形式理性,减少人际冲突以及管理者与被管理者的个人恩怨
制度和规则对于企业以及整个社会发展出公平公正的市场交易行为至关重要。
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