企业咨询技巧和工具(ppt 31页)
所属分类:企业咨询
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一、 态度
二、 解决问题
三、 解决问题的工具
四、 指导
五、 创造性和问题
企业咨询技巧和工具内容提要:
态度高于一切:
A了解你身边发生的事.
T与环境保持和谐.
T考虑对于未来什么是重要的.
I调查需要的技能并据此提高自己.
T可传授的精神和观念.
U知己知彼.
D克服恐惧、处事灵活.
E拥抱变化、热情生活.
变化和态度:
态度是生活中最重要的东西
态度决定行动
智者总是深谋远虑
变化带来机遇
拥抱变化并灵活处事
做一个解决问题的人!
解决问题:
大家的工作主要就是发现和解决问题
这需要成为大家的生活和处事风格
来了解以下六步过程及该过程中有用的工具
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