《定位》作者杰克特劳特(doc 58页)
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第一章、最普遍的错误及其昂贵代价
第二章、通用汽车:忘其成功之道
第三章、施乐:预测一个永不会实现的未来
第四章、数码设备公司:从世界第二到死亡
第五章、AT&T:由盛而衰的启示
第六章、李维斯:忽视竞争不利于竞争
第七章、佳洁士:老天!领导权没了
第八章、汉堡王:不稳定经营
第九章、火石:推动死亡品牌无功用
第十章、美乐:遥远的美乐
第十一章、玛莎百货:“从上至下”思维方式的牺牲品
第十二章、麻烦正在发生:没有解决好问题的品牌
第十三章、咨询漫天闹,无一可奏效
第十四章、济济董事会,寥寥无可用
第十五章、华尔街:麻烦制造者
第十六章:深入敌后方能置己于麻烦之外
第十七章:企业越大,越难经营
第十八章:麻烦始于CEO,终于CEO .......
《定位》作者杰克特劳特内容简介:
为了提高成功机率,有时候你需要对产品的解释进行调整。吉斯通阀门公司有一个产品叫“四分之一转临界服务阀门”。虽然这是对这款阀门运作最准确的描述,但如果要弄清他们在卖什么,可不是件易事。待我看完产品手册后,才发现其实就是“不漏气阀门”—这种描述更加有效。 营销是认知的战场。每年,成千上万的准创业家因为没有理解这一点而被绊倒。营销人士以市场调查和“获取事实”为要务。研究来分析去,他们认定事实站在自己这边。自认为拥有最好的产品,觉得“笑到最后的人非我莫属”,满怀信心开往市场。这只是幻想。在营销世界里,没有客观的现实,也没有最好的产品,只有一样东西—现有的潜在顾客心智中的认知。认知即是现实,其他皆为虚幻。大多数营销错误都源于一个假设:营销战是一场从现实出发的产品战。这些营销人士认为是自然法则的东西,其实建立在一个错误假设上面:产品是营销计划的英雄,企业的赢输取决于产品的优劣。所以,这个“自然的逻辑”的营销途径,不用说,是完全错误的。
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