优秀经理与企业文化讲义(ppt 169页)
所属分类:职业经理人
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1、一名优秀的经理
2、打破一切常规
3、优秀经理与企业文化....
优秀经理与企业文化讲义内容简介:
根据实际情况,采用一种不同寻常的方法和技巧,花费较少的时间、精力、人力、物力等,达到传统方法所达不到的效果,也即:事半功倍。
人本管理的关键:就是对人性的科学理解的基础上,把人的优势看准和用对!员工加入公司或企业,可能是慕名而来,但是他们能够在公司呆多久,能否敬业,能否把才干化为业绩,则主要取决于经理或核心骨干是否优秀。企业文化最重要的是通过一线经理和各个级别的核心骨干来传播。
优质的服务不仅赢得满意和忠实的顾客,而且创造出越来越大的利润。一线经理或核心骨干所率领的一线员工表现如何,往往决定着企业在市场竞争中的成败。基层文化如人体的微循环,微循环不好的人的手指是冰冷的,为客户服务,如同与人握手,手指冰凉,会把人吓跑。
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