释放管理的价值(ppt 86页)
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一、管理就是企业管理
二、惟一正确的组织
三、组织里放之四海而皆准的原则
四、组织必须成为主管的工具
五、人的管理的“正确”方法
六、是“管理绩效”而不是“管理人”
七、不是“管理”人而是“领导”人
八、越来越多的全职员工需要被视为义工来管理
九、技术和最终使用者是固定的,既有的
十、技术价值新规则
十一、管理必须以“什么是顾客认为有价值的”作为起点。
释放管理的价值内容简介:
管理不等于企业管理,正如医学不等于妇产科一样。各种组织里,九成左右的问题是共通的,不同的只有一成。这一成的问题中,企业和非企业之间的差异,与不同企业(譬如跨国银行与玩具制造商)之间的差异相差无几。
组织结构不是绝对的,它是让人们有效地一起工作的工具以这样的作用而言,不同时期、不同情况、不同任务,就必须配合不同的组织形态
组织理论(organization theory)却假设整个机构是均匀一致的,因此整个企业都应该采用相同方式组织起来。
组织里放之四海而皆准的原则
一、组织应当透明化。
二、组织里,一定要有人有全权做最后的决定。
同时,权力与责任应该相当。
三、在一个组织里每个人应该只有一个“老板”。
四、组织越扁平越好
组织必须成为主管的工具
在同一个组织里,每个人都必须同时适应不同的结构形式。
我们必须研究不同组织的优点和局限性。什么样的组织形态适合什么样的任务?不适合什么样的任务?
人的管理的“正确”方法
在整个工作场所中,不同的人要用不同的方式来管理;而同一群人在不同时候,也要用不同的方式来管理。
越来越多的“员工”需要被当作“伙伴”来管理
我们不会说我们要什么,而是会问对方要什么,价值在哪里,目标在哪里,所认定的绩效是什么
是“管理绩效”而不是“管理人”
我们必须重新定义“人的管理”这整件事。无论理论上或实务上,出发点可能都将是“管理绩效”而不是“管理人”。出发点应该放在结果的定义上。
正如对交响乐团的指挥和足球教练而言,最终的表现才是重点。
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