某公司业务运作系统流程说明(doc 18页)
所属分类:流程管理
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第一章、公司是一个完整的运作系统
第二章、公司内部宏观流程系统
第三章、公司内外部宏观流程系统
第四章、公司业务流程的三个层面
第五章、公司目前可采用的初级业务流程
某公司业务运作系统流程说明内容简介:
公司在确定基本发展战略框架和近期组织结构之后,最重要的工作是结合各项基本管理制度制订企业内部业务流程,以指导公司日常经营工作的顺利进行。制订业务流程,首先要明确公司是一个有机的整体,更是一个完整的运作系统,各个部门是运作系统中的子系统。这个有机整体的运作系统能否实现正常运作,关键在于纵向和横向总体上的各自以及相互的运作与控制,保证公司的运作基本能够做到正常有序,象一台机器一样有机地运转。
公司的整体运作与控制的主要目的,是保持和改善公司业务流程的正常运动状态,促进公司各项业务指标的完成。整个业务流程又分为内部宏观流程系统和内外部宏观系统两种。宏观系统下面又包含着许多个子系统或小系统,构成公司的日常运作。
公司的内部宏观业务流程,应是在战略管理指导下经过投资开发和项目管理从而将资金、技术、设备、人力资源和相关服务等推向外部市场的一整套互动的内部运作程序。在这里,互动应是其主要特性,规定了从制订战略规划到实施战略管理、从投资经营决策到推向外部市场,是一个互相连通、循环反复的过程。互动循环的最后环节和目的是通过项目的投资开发、管理和相关服务去创造利润,反过来检验战略规划、改善战略管理和日常管理。
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