《商务经理》的培训课程(doc 37页)
所属分类:职业经理人
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一、定位
二、日常工作
三、工作原则
四、销售管理方法
《商务经理》的培训课程内容简介:
对一个团队来讲,共同的目标就是团结在一起的基础。让每位员工参照团队的整体目标制定自己的个人目标,而这个目标应该是通过努力能完成的。至于员工如何实现这个目标,这就是一个指导、监督和跟踪的过程。
人才培养是一项长期、系统的工程。商务经理每个月的工作计划中有一项是必须要做的:人才培养计划。计划的制定不是说这个月培养一个经理或两个销工那么简单,而应该是从一个新员工入职的那天起,要协助他做好个人的职业生涯规划,再分阶段地做好相应的培养计划,直至帮他在自己职权范围内完成职业规划。
一个部门就是一个小的管理系统,也要划分为各个阶层,并分配出各层级的人员比例,形成科学而稳定的组织架构。根据各个层次的人员需求制定人才培养计划,每个月哪个层次需要培养几个人,一定要有精确的数字。这样每个月就可以参照这个数字使人才培养有序的进行,这种人才培养策略被称之为“长板凳计划”;也就是说,我们团队结构的各个层级都要做好人员储备,要保证任何情况下都能做好人员调整,这样一来,就不会由于个别人的变化影响到部门业绩。
商务经理一定要以身作则,凡是要求员工做到的,自己首先要做到。多一个微笑,多一声问候,少一些不良习惯,注意团队中的细节要求,形成良好的工作氛围
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