职员商务礼仪与素养的培训(ppt 44页)
所属分类:商务礼仪
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1、培训主题
2、穿着和仪表
3、男士着装
4、女士着装
5、举止和修养
6、接待礼仪
7、搭乘电梯应有的礼仪
8、送客礼仪
9、言谈和沟通
10、实用的电话礼节.....
职员商务礼仪与素养的培训内容简介:
介绍他人的艺术,无论是指引或介绍,都不可单手指人,正确方式应将掌 心朝上,拇指微微张开,指尖 向上来作指引或介绍。
衬衫的领子和袖口不得有污秽,在商务活动中不要挽起袖口,在正式的场合应佩带领带,并注意与西装、衬衫相配。领带不得肮脏、破损或歪斜松弛。鞋应保持清洁;袜子深色为首选;手表应选择品牌;男士除结婚戒指,一般不要戴饰品。
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