对冲突的管理培训(PPT 36页)

有主见，是指:
对自己和他人以诚相待
说出自己想要什么，有什么需求
表达自己的感受，但不以牺牲他人为代价
乐观 向上
理解他人的观点
行为有理智、成熟
谈判并最大限度地作出可接受的妥协
自尊并尊重他人
有主见，不是指:
自私
放肆
赢得起，输不起
被动
避免冲突
始终坚持自己的方法论
要有积极性(AGGRESSIVE)
积极性侵略指的是:
 以牺牲他人为代价 
 批评他人
 使他人觉得无能
 利用他人

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