业务流程设计与优化(PPT 167页)

资料简介：

流程设计演练游戏
思考
两个关键词
流程是企业价值创造的机制
流程发展历史回顾
组织和文化的演变-小企业里的灵活和企业管理
组织和文化的演变--大企业里的官僚和呆板
市场环境的变化要求我们更加关注客户的需求和满意
传统的仅仅关注职能部门的管理方式无法有效满足客户需求
触目惊心的研究结果
案例：从零缺陷到百分之百缺陷？！……
总结：流程的作用
企业必须建立为客户创造价值的流程管理机制

流程体系识别开始于整体地观察公司
应该将组织视为一个紧密关联的流程系统

..............................

上一篇：业务流程体系(PPT 30页)

下一篇：XX管理咨询-业务流程设计与优化(PPT 115页

某年山东省会计电算化上机流程(doc 48页)

人力资源管理流程教材(DOC 37页)

ConnectionPooljar数据连接池文件包的制作流程(doc 41页)

中国电信CDMA网络优化专家级培训呼叫流程(pdf 50页)

华为公司流程审计和流程优化(ppt 87页)

常规器械的清洗流程介绍(ppt 32页)