医务礼仪(PPT 117页)
所属分类:商务礼仪
文件大小:784 KB
下载要求:10 学币或VIP
点击下载医务礼仪
医院职业培训
我们每个人都有一个形象
我们每个人都有一个形象,不管是否刻意塑造。仅仅因为你没有有意识地设计,并不就意味着别人眼里就不存在你的形象。
你的个人形象就是你的职业品质的展示。
《下一个轮到你 》作者:[美]埃勒瑞·萨姆森
资料:观风气识医院
某公司员工选择定点医院,求助于笔者帮忙指点。
笔者告诉说:“有一个小窍门,就是先去医院随便转转。一家医院是不是值得病人信任,不用看病,一转就能有答案。”朋友不以为然:“别说那么悬,不看病怎么知道?”
笔者回答:闻香能识美人,观风气也能识医院呵。
“门诊工作是否井井有条;医生、护士的着装、举止、言论是否规范;从小事上都能表现出来。如果医生打电话聊天,护士大声喧哗,医务人员操作时随随便便,这样的医院从管理到医生素质便值得怀疑,这种医院最好别选。”《健康报》2004.8.19
医院员工的职业形象将——
增强你的专业印象;
融洽你与患者或同事之间的关系;
有助于树立你所在医院的形象;
体现医院的业务技术或服务的亲和力;
你的个性与职业相一致;
反映你的才能;
上一篇:服务礼仪-1(PPT 31页)
下一篇:动作研究(PPT 31页)
精品资料网 m.cnshu.cn
Copyright © 2004- 粤ICP备10098620号-1
风险管理 应急预案 研发管理 运营管理 内部管理 商业模式 执行力 连锁经营 公司治理 工厂管理 创新管理 家族企业 效率管理 名企案例 企业理念 价值管理 特许经营 瓶颈管理 调查问卷 策划方案 领导力 团队建设 企业变革 企业文化 战略管理 竞争策略 管理知识 危机管理 成本管理 项目管理 发展战略 年度计划 决策管理 企业上市 供应商 组织设计 产品管理 采购管理 品牌管理 企业诊断 企业咨询 商务谈判 物流管理 运作管理 管理制度 行业报告 经营管理 企划方案 MBA 流程管理 目标管理 招标投标 商务礼仪 管理表格 管理技能 管理案例 管理工具 管理手册 职业经理人 商业计划书 董事与股东 可行性报告