辨认细分市场和选择目标市场(PPT 21页)
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一个决定在某一大市场上开展业务的公司会意识到,在通常情况下,它不可能为这一市场的全体顾客服务。公司需要确定它能为之最有效服务的细分市场,把营销努力集中在具有最大购买兴趣的顾客身上,以获得竞争优势。
一、市场细分的层次和模式
市场由购买者组成,购买者人数太多,而他们的购买要求各不相同。为了能与无处不在的竞争者进行竞争,公司需要确定它能为之最有效服务的细分市场。
市场可用各种方法进行细分。我们将讨论市场细分的层次,市场细分的模式,市场细分的程序,细分消费者市场和业务市场的基础以及有效细分的条件。
(一)市场细分的层次
市场细分是增加公司目标精确性的一种努力。它可分为:
1、无细分的大众化营销 对所有的顾客大量生产、大量促销单一产品。它能创造最大的潜在市场,并且成本最低,这又转化为较低的售价和较高的毛利。
2、细分营销 细分营销通过分析购买者的欲望、购买实力、地理位置、购买态度和习惯来确定目标市场,并进行准确的营销。
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