领导艺术1-2(PPT 69页)

资料简介：

第一部分
一.领导的概念

 

3 . 领导问题应包涵的内容
二 . 领导技能

三.解释、预测和控制人的行为   （领导与自我领导）
2)  能力：完成各种任务的可能性
3).  人格：所有的反应方式和与他人交往方式的总和
决定因素：遗传、环境、情境
人格特质：内—外向；理智—感情；随和—不随和；情绪稳定—不稳定；经验开放—不开放；觉悟性
人格测量：卡氏16PF；MBTI；MMPI；等
人格与行为：控制点、马基雅维里主义、自尊、自我监控、冒险性；A型与B型人格

 

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