战略成本管理(ppt 66页)
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一旦成本会计不能满足它本来应满足的目标,不能提供管理所需要的信息,成本会计要么改进来满足需要,要么就被其他什么东西取代。
——William J. Vatter(1954)
主要参考书目
[美]埃德华.J.布洛切等著《成本管理译丛》,华夏出版社,2002(共4册)
[美]威廉.L.麦金森:《公司财务理论》,东北财大出版社,2002
[美]杰罗尔德.L.齐默尔曼:《决策与控制会计》,东北财大出版社,2000
[美]罗纳德.W.希尔顿:《管理会计》,机械工业出版社,2000
[美]罗伯特.S.卡普兰、安东尼.A.阿特金森:《高级管理会计》,东北财大出版社,1999
floridafirstbank
FloridaFirst Bancorp.是Florida州的一家经营多种业务的银行,自1934年起经营至今。在1999年之前,银行的股票都是私人持有的。上市之后,银行的经理和雇员们又有一类新的股东需要满足——外部股东——并且外部股东对利润胃口很大。因此,FloridaFirst的经理们努力寻找增加利润的机会。
过去,银行业可用80/20规则来描述:80%的利润来自于20%的客户。然而,现在一些银行分析家坚称20%的客户产生了150%的利润,另外30%的客户实际上消耗了50%的利润,如果是这样,要增加利润就需要了解更多的客户信息。
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