品牌的概论(ppt 120页)
所属分类:品牌管理
文件大小:451 KB
下载要求:10 学币或VIP
点击下载 何谓营销?
营销的使命:
以客户需求和欲望为中心;
理解客户价值,创造客户价值,并通过为客户创造的价值获取有利润的交换。
定义:
“营销不是以精明的方式去兜售自己的产品,而是一门创造真正客户价值的艺术。”
菲利普·科特勒博士
市场驱动型企业的特征
所有部门都在努力为价值链上的所有客户创造价值(里茨·卡尔顿)。
公司与其渠道客户结成联盟,帮助他们在市场上赢得了胜利(卡特彼勒;卡夫)。
基于真实的人群和特殊的使用环境,而不仅仅是价位的市场细分(露得清)。
在了解客户需求的同时,通过附加价值获取真正的回报(杜邦)。
寻求战略联盟,以引导市场潮流,并成为首选的供应商(国际牌自行车与松下电器)。
不断研究客户需求和欲望(迪斯尼,索尼)。
战略性营销计划要体现建立忠诚顾客、集中精力留住老顾客的组合(沃尔玛)。
……………………
..............................
下一篇:品牌_创意策略(ppt 27页)
精品资料网 m.cnshu.cn
Copyright © 2004- 粤ICP备10098620号-1
风险管理 应急预案 研发管理 运营管理 内部管理 商业模式 执行力 连锁经营 公司治理 工厂管理 创新管理 家族企业 效率管理 名企案例 企业理念 价值管理 特许经营 瓶颈管理 调查问卷 策划方案 领导力 团队建设 企业变革 企业文化 战略管理 竞争策略 管理知识 危机管理 成本管理 项目管理 发展战略 年度计划 决策管理 企业上市 供应商 组织设计 产品管理 采购管理 品牌管理 企业诊断 企业咨询 商务谈判 物流管理 运作管理 管理制度 行业报告 经营管理 企划方案 MBA 流程管理 目标管理 招标投标 商务礼仪 管理表格 管理技能 管理案例 管理工具 管理手册 职业经理人 商业计划书 董事与股东 可行性报告