打造中国企业品牌力(ppt 81页)

什么是市场营销？
定义：
“营销不是以精明的方式去兜售自己的产品，而是一门创造真正客户价值的科学。”
菲利普·科特勒博士
什么是市场营销？
市场营销的5C:
C1 – 进行市场调研了解客户价值 (宝洁)
C2 – 提供差异化产品创造客户价值 (索尼)
C3 – 通过建立品牌来增加产品价值 (耐克)
C4 – 通过分销策略与客户沟通 (沃尔马）
C5 – 通过为客户创造价值为企业盈利(米其林)
市场营销不是推销
市场营销是在产品和服务中为最终消费者提供价值的策略:
目标定位
建立品牌
产品策略
价格策略
分销策略
促销策略
销售是说服消费者进行购买的艺术.
雇佣
培训
激励
报酬
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