成为顾客第一选择的领导品牌(ppt 44页)
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农业革命-->工业革命-->信息革命-->知识革命;
劳力密集-->资本密集-->信息密集-->智慧密集-->知识价值=竞争优势
全球经营环境剧烈变化:科技、经济、法令、政治、文化、社会、宗教、社会责任、环保
竞争激烈-->典范的转移+经验法被推翻-->过去的对=今天的错?-->在不确定的年代,唯一不变的是变
竞争优势被不停的模仿甚至超越-->短暂优势-->持续学习+改善已是常态-->动态平衡;持续竞争优势
全球化浪潮中的竞争生态(i)
同业(产业整合、信息透明、价格两极化)Wal-Mart--e-tender—US$2.10 to US$1.65/yd curtain fabric
供货商(策略伙伴关系--外包与联盟、竞合并存、全球策略布局)
顾客(快速反应、客制化服务、全球运筹、弹性管理、款多量少)
替代品(产品开发管理、创新加速、新素材、生命周期短、质量)
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