朱战备博士企业竞争情报体系的建立(ppt 77页)

资料简介：

竞争情报的基本概念
竞争情报在企业实施的价值
竞争情报体系的建立
灰企业管理报在企业的应用
典型案例分析

 竞争导致我们改变
市场竞争的加剧使企业全面关注消费者信息
      表现：市场研究公司和企业沟通变的非常容易
市场研究业的发展使企业可以非常方便的得到消费者信息
      表现：市场研究公司数量迅速增加
          行业日趋规范，数据成本下降
          手段日益先进和完善：
          买数据象在超市里买商品一样容易
企业已经可以熟练的获得消费者信息，比较熟练的使用消费者信息
      表现：市场研究人员向企业流动
          市场研究公司对企业理念的灌输
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