物流管理报告(ppt 22页)

所属分类：物流管理

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资料简介：

Exel的作业流程

供货商→Exel

Exel内部设有Vendor hub，供货商的半成品、制成品及原物料送达Exel之后能有效的分类、管理，及时补足消耗的存。

Exel内部作业

主要有两大部分：存货管理和产品加值。所谓的产品家直就是包装、贴卷标、订单处理等等。存货管理的部分则是要先把货物做分类，了接它耐久度〈能保存多久〉及适合的温度等等。接着可能要考虑它们要摆放的时间，因为有些或只做短战的停留很坏就要被配送出去，像这样的货物可能就得摆在快速流通区。

Exel→B2B or B2C

Exel要配送的对象有可能是一搬企业〈B2B〉，通常是批发商或零售商；或是一搬大众〈B2C〉，也就是供货商藉由物流中心将货物直接递送给订购的消费者，不必再经过零售商。

Exel的售后服务

例如Reverse service〈退货服务〉，也就是顾客如果有收到瑕疵品可以告知Exel，他们会提供使你满意的补偿。………………

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