医院文化建设和管理创新讲课幻灯(ppt 43页)

一、医院文化的基本知识
（一）医院文化在哪里？
1、医院文化存在于医院发展过程中，医院的文化存在于医院一切医务行为的全过程中；
2、每一位医院员工的工作态度、工作或服务、职业行为、习惯等体现或反映医院的文化理念和建设成效；
3、以医疗、护理、咨询、药品生产或成药加工等服务医院，其品牌的背后是“规范+创新+文化”；
4、医院也是一种特殊的企业，企业在建设企业文化时的误区，在医院也有不同程度的表现：
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