企业信息化项目业务流程整理培训(ppt 39页)

业务流程概念
业务流程是指在组织内部“流转”的一系列相关的活动
业务流程不仅仅限于一个单一的功能或者单一的部门
业务流程能够贯穿始终地反映经营情况
业务流程概念
什么是流程图？
流程图是一种工具，可用来了解、分析和归档公司的流程和活动，帮助确定改善机会。
一张流程图显示了将特定输入转化为所要求的输出的一系列的步骤。
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