管理学控制案例分析.ppt34
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一、控制的基础
(一)什么是控制
(二)控制的重要性
(三)控制过程
(四)控制的类型
(五)控制的焦点
(六)有效控制系统的特点
二、控制的技术和方法
(一)作业管理的一般概念
1、什么是作业管理
2、管理生产率的概念
3、制造业和服务业中的管理
4、战略性的作业管理
(二)作业计划的制定
(三)作业控制的方法
(四)当前作业管理中的问题
在确定了组织的目标并明确了为实现目标要进行的活动后,就要进行任务的分配,人员的组织与配备,并采取措施进行人员的协调和激励, 但这样也不能保证目标的实现。
管理者还必须监控组织的绩效,将实际的表现与预先设定的目标进行比较,如果发现了任何显著的偏差,管理者的任务就是使组织回到正确的轨道上来。
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