决策管理(ppt 24页)

资料简介：

第一章决策
第二章计划

第一章决策
一、决策的含义：
是人们为实现一定目标而制订行动方案、并准备实施的活动，也是一个提出问题、分析、解决问题的过程。
决策问题的要素有：
决策者、目标、自然状态、备选方案及其与状态相关的后果、方案的评价与选择
二、决策的过程
①发现、确定问题
②设计方案
③评价和选择方案
④实施和审查方案
三、决策的影响因素
1、外部环境：
经济环境、技术环境、社会环境、自然环境、人口与文化教育环境
2、价值因素：
价值观念、价值系统
四、决策的目标
决策的合理性
1．合理性的含义：
客观上、主观上、认识上、
对组织的、对个人的、
“最优的”、“满意的”、“合理的”
2．合理性的判断方式：
事实判断与价值判断
3．判断的先决条件
4．评价合理性的方法……

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