上海某国际货运有限公司项目建议书(ppt 65页)
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一、对某公司情况的了解
二、远卓对双方开展合作的建议
三、远卓对咨询的理解
四、远卓的咨询方法和工具的介绍
五、附录-远卓可能参加该项目的团队成员介绍
上海某国际货运有限公司项目建议书内容摘要:
价值链各环节的边界逐步开始模糊,各环节的企业开始向相邻甚至跨环节渗透,海兴如何在这过程中照准自己的定位和发展方向
营销竞争已经延伸到如何为客户提供高附加值的物流管理、甚至介入客户的供应链管理过程
营销一体化将从“以运力为中心”转为“以客户为中心”,要求企业加大和建立与重要直接客户沟通和联合
由营销竞争而引发的内部如何充分调动员工积极性,加速以客户满意度、延伸服务价值链为中心的创新活动也日趋激烈
竞争的加剧使得各企业在压低运价的同时,又面临着企业要求加大控制成本力度的压力
咨询项目的成功因素:
1、相互信任是成功合作的开始
2、计划与项目管理是咨询过程的保证
3、企业应认真负责的提供真实、准确、详尽的企业数据
4、成立联合工作小组,保证双方知识的充分共享
5、联合工作小组中的企业成员也应按时完成计划工作任务
6、循序渐进与阶段性的工作认定是减少成果认知差异的主要方法
7、在方案制定时双方应充分讨论实施中可能存在的问题,并最大限度的制定完备的工作计划与资源调配计划,是保证实施的重要步骤
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