谈判的基本定义及研究方法(doc 25页)

资料简介：

谈判的基本定义及研究方法目录：
一、前言 
二、谈判的理论与渊源 
三、游戏理论 
四、预期效用理论 
五、期待价值理论 
六、期待效用理论 
七、希望理论 
八、谈判理论的比较 
九、结论

 

谈判的基本定义及研究方法内容简介：
    有目标的谈判才是会成功的谈判，谈判的目的在寻求对方的合作，以达成目标。因此是否进入谈判的程序，取决于个人和对手之间的关系是否有助于目标的达成；然而，当一方觉得有需要谈判时，另一方却可能认为自己可以独立解决问题，如此谈判一样不会发生。谈判发生有三要件：即一个无法忍受的僵局，单靠一己之力无法解决此一僵局及谈判是解决问题的途径，由于此三要件双方的认知并非相同，所以纵有冲突发生，也不必然会有谈判，因此创造一谈判环境就变得十分重要了。谈判的英文是negotiation，这是拉丁语的neg(不)加上otio(平静)所形成的造语，意思是「把不平静的事摆平」，这就是谈判的原义(廖孟秋，民84)。基督教的圣经里，有一段故事叙述当年希伯来帮助埃及人建造金字塔的故事，也就是后来有名的「出埃及记」。

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