物流配送管理细则(ppt 16页)
所属分类:物流管理
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一、前言
二、物流配送体系
三、订货管理流程
物流配送管理细则内容摘要:
市场开拓阶段:
在市场开发阶段,业务员对市场进行布局和规划时,就要考虑物流配送方案和体系搭建问题。由于用户对本公司产品和品牌的认识有个过程,经销商对产品的品种、档次和流量计划不能准确;另外,终端沟通和维护工作量较大。建议主要的方式为:采用响应式的配送方式,由业务员及时(3~5天)为终端提供配送结算服务。但这是成本高、工作量大的方式,只是在初期采用,应积极帮助指导经销商合理进货,引导和说服他们逐步采用计划性配送方式。
在市场巩固阶段,经销商的物流量开始增长,配送任务开始加重,但他们对流量的预见性和计划性加大了。建议采用计划性配送方式和积极嫁接当地配送资源建立配送体系,降低前期业务员配送工作量,保证配送服务的质量。
1、计划性配送方式,是根据某一区域内终端的结构、分布和流量,结合巡访管理工作,采用按一定路线定期配送,从而降低单位配送成本,提高终端维护效率。例如:在各区域内按不同的巡访路线,分别约定每月配货时间为5、10、15、20、25、30日,实现集中配送
2、根据各区域具体交通状况、终端分布和渠道特点,选择终端物流配送方式:
(1)由办事处直接配送方式,主要运用于A类关键终端,且平均配送成本较低,结合业务员终端巡访,进行配送服务,一般在确认订货三天内负责配送到达。
(2)由办事处配送到的各区域配送处,再由其配送到各零售终端,主要用于流量小、分布散,直接配送成本高的非重要终端,具体按《区域配送处管理细则》。
(3)由办事处配送到营销网络中的区域批发商,并结算;再由其配送到所辖各零售终端。
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