员工激励、管理团队和企业文化(ppt 32页)

员工激励、管理团队和企业文化内容摘要：
传统组织的级别管理：
　　1、对组织系统表和职位说明的信赖，它们既代表“责任的结构”，也代表职权的结构”
　　2、企业的成长与层级责任的持续划分按 产品、职能和地区等）
　　3、从上到下有一条“指挥的链条”（对 下行使职权），从下到上有一条“责任的链条”（对上负责）
传统组织的薪资管理：
　　1、使员工能够应付生活的需要
　　2、象征性意义：员工以此推测其在组织中的重要性和价值，影响到员工的自我观念。
　　3、将薪资作为激励员工的唯一重要手段（局限性）
　　4、国有企业员工的“暗示权利”：铁饭碗、公费医疗、养老金
绩效评估的测量内容：
　　测量内容是绩效评估的基础性内容，直接影响到员工对工作的看法，代表企业对员工工作的期望。
　　例如：企业测量的重点若在员工对顾客的服务行为（如微笑、热情招呼、态度等），则表示企业十分重视员工对顾客的服务水平；若企业测量内容重视员工之间的交往，则表示企业重视团队精神。因此，测量的内容将影响员工的工作特性、工作行为和工作结果。
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