某景区成功策划与经营案例(doc 8页)
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一、顺应需求的优质产品
二、创新的经营理念
三、卓越的管理模式
四、敬业的专业人才
五、某温泉的品牌文化
某景区成功策划与经营案例内容摘要:
一、顺应需求的优质产品
在激烈的市场竞争中,产品定位非常重要,而产品定位的决窍是换位思考,换位思考的重点是市场需求,不仅要看到现时需求,而更重要的是潜在的市场需求。为此得出一个结论:产品定位的原则就是“以需定产”
某温泉93年开始策划、开发建设,正式落户珠海斗门。某温泉赋予了温泉旅游以全新的定义——即是旅游者以体验温泉、感悟温泉文化为主题,以达到养生休闲渡假目的旅游。简单地说,温泉旅游经营的产品是健康和美丽,因为,健康和美丽是人类永恒的主题。在某温泉的影响下,目前广东已开发的温泉旅游企业达60多家,已经成为广东旅游的一张王牌!
在开创了中国温泉旅游产业后,某温泉还以优秀的管理水准和优质的服务水平瀛得市场。被国家旅游局主管领导评价为“中国温泉旅游市场的领头雁和排头兵”,“中国温泉旅游的第一品牌”。国务院地区经济发展中心专家组多次考察某温泉后,形成调研报告,国务院领导亲自批阅。之后并由中国旅游协会和北京大学等四家,于03年底在人民大会堂举行了首届中国温泉旅游高峰论坛暨某温泉开发温泉旅游经验研讨会。目前在全国掀起了开发温泉旅游的热潮。
二、创新的经营理念
经营是企业的龙头,通俗的说就是“做对的事情”,经营属于企业目标、方向、战略的范畴。创新是时代的主旋律,是企业成功的必然之路,是企业品牌的的灵魂。
某温泉认为创新的经营理念就是“把简单的事情复杂化”。也就是把一件看似简单的东西赋予文化的内涵,艺术的品味,而使其价值倍增。例如,把某温泉定义为“温泉道”的沐浴文化、“养生休闲的温泉”、“心灵升华的温泉”,作为消费者的利益点。又如,某温泉确定了客人不是上帝而是皇帝的服务理念,由此延伸出一套某式服务的保障系统。
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