降低成本的策略(doc 7页)
所属分类:成本管理
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所谓『策略』,是如何应用最少的资源耗用,以达成最高经营价值的管理思惟及决策的一门技术。在降低成本的管理领域之中,策略性的降低成本远远胜出于用心计较与苦节物用。
【降低成本要彻底,成本概念了解起】
俗语说得好:「杀鱼杀到鳍,做事做透枝」,意思是说:『凡事要做就要做得彻底,不要只是混混皮毛而已。』
一次我应邀到某大企业演讲,讲题是「降低成本的十大利器」,由于我在事前了解了该企业的背景及上课的成员,得知该企业推动降低成本的活动已经五年了,并且本次参与课程的学员也都是课长级以上的精英,因此特别花了些许时间整理讲义,尤其在降低成本方面的应用技巧,为的就是希望能够满足学员的实务应用。
课程开始,惯例的我先提问:「何谓成本?」结果全场一片寂然,无人应对,于是我就指名该企业的财务课长对『成本』下个定义。这位课长在百般思索下的回答是:「凡需采购的东西,以及应付的帐款都谓之企业的成本」,而另一位经理级的学员所回答的竟是:「成本……成本就是……唉,老师先下课让我们讨论讨论吧!」
我会提出这个例子,并非特意突显成本的定义,只是想要藉此呼吁,大部份的企业一心想要作好降低成本的工作,但却完全忽略了成本概念的基础教育。
我不知道,为何这家推动降低成本多年的企业,却连如此简单的成本概念,都还是模糊不清不知所以然呢?难道是该企业认为「让每位员工拥有成本概念是一件困难的事?或者是一件很大的投资?或者是它根本就不重要呢?」为解此惑,我深究追问,果不其然当我问及该企业于过去五年推动降低成本的成效时,财务部经理给了这样的回答:「老师,说实在的,过去公司每年明订降低成本3%,我们不但没有达成,反而有恶化的趋势。」(注:该企业当时并非我们的辅导客户)
当我听到以上的回答时,我当机立断,将『降低成本十大利器』的课程改为『降低成本从认识成本开始』。
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