企业战略规划简介(doc 3页)
所属分类:战略管理
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用户在信息服务发展中的作用
用户在信息服务的发展中起了重要作用。如上文所述,公司对信息服务的态度决定了信息服务增长的速度和方向。随着技术的飞速发展,信息服务越来越显得重要了。
信息服务管理人员通过调查用户管理人员的需求和项目进行期间业务部门所需的资源就可以对资源需求总量进行预测(如人力、时间、资金和材料)。遗憾的是,许多用户往往拿不定主意,这样的现象非常普遍。一般情况下,信息系统开发初期,业务部门的工作人员往往首先考虑日常活动,而很少考虑信息服务所承担的义务。信息服务管理人员熟知这种传统习惯。这样做一定会增加项目的估算,甚至还可能导致恶性循环。如果预先稍微考虑到系统的需求和内部人员的合理调配,那么用户管理人员就可能与信息服务管理人员进行合作,作出准确的估算。准确估算对所涉及的各项工作都有利,而粗糙的估算虽然最省事,但最终会拖延开发进度,甚至还可能影响系统的质量。
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