如何提高团队的决策质量与效率(ppt 20页)
所属分类:效率管理
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一、团队的形成与运作重点
二、团队动力之运用
三、如何提高团队决策质量与效率
四、领导统御的艺术
如何提高团队的决策质量与效率内容摘要:
团队决策质量与效率:
结合平凡人做不平凡事:
团队的焦点着重在人的长处----他能做什么,而非他不能做什么。
绩效的精神是-让每个人都有充分的范围或舞台以追求卓越。
会影响团队的决策与效率的是-人才的选择与任用、薪资、升迁、降职与遣散费,这些都显示团队的价值和信仰。
团队冲突解决-沟通:
沟通是知觉-知觉是一种经验,根据他人拥有的经验,与他人谈话。
沟通是期望-需要存在一个明白的信号。
沟通造成要求—若目标在于转变,势必要求接收者先放弃某些东西。
沟通与信息不同,甚至大为相反,却又相互倚赖—信息是沟通的前提、分享共同经验、从倾听出发、着重部属的期望。
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