某酒店人力资源与成本控制诊断报告(ppt 39页)
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第一部分、人力资源体系
第二部分、成本控制体系
某酒店人力资源与成本控制诊断报告内容摘要:
发展战略是企业持续发展的动力源泉, 组织必须知道通过绩效系统想要达到什么目标,并与负责发展和管理这些系统的管理者和员工交流组织目标,使上下明确目标并坚定实现目标的决心。
考核评价制度是企业人力资源管理的核心,企业的价值分配必须建立在有效的考核评价制度的基础之上,才能使价值分配能够有效的反映组织的期望和战略目标,才能够使员工的能力、业绩和贡献得到合理的回报。
考核制度需要正确的理念牵引:
考核的目标不仅仅是要通过考核来对员工进行控制和约束,更为重要的是要通过考核来对工作有效性和员工的能力进行检验和反馈,以建立一种使员工能够自我激励和自我约束、使优秀人才能够脱颖而出,使价值创造更加科学的人力资源管理机制。而目前宜昌国酒的对考核的理解重控制和约束,轻过程反馈指导和分析,从而很难去发现价值创造过程的优点和问题,无法实现价值链的有效循环。
考核评价制度缺乏系统思考:
没有将考核与公司的战略目标、组织结构、职能职责规范建立起有机的联系,考核评价制度与企业的管理实践相脱节,使组织的战略得不到有效的传递和控制,顾客导向无法从前台向后台传递。
没有建立一套多元化的,具有不同功能和导向的考核评价体系:企业中的考核评价体系依据不同的功能与性质,不同的考核评价指标体系具有不同的目的和用途。但宜昌国酒现有的考核评价体系没有将这几种不同的考核评价加以有效的区分,是用一种模式去涵盖了性质和功能截然不同的体系,这对考核评价指标的确立、考核结果的运用等方面都造成了严重的障碍。
导致:
对员工评价的短期效应(与领导关系好甚于一切,造成员工不重视提高自己的素质与能力)
不能及时发现员工优点与不足
不能有针对性地提高员工技能
不利于强化员工的行为,促进企业文化的形成
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