针对渠道成员的管理与控制(ppt 48页)
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当今渠道管理的特点:
对象是各自独立的经济实体
各自利益很难绝对统一
渠道成员相互依存
被管理者进退自由
渠道管理的重要内容是协调冲突
充满了拿起来烫手,放又放不下
目标统一在最终用户的满意
常规渠道管理所面临的问题:
渠道整体利润在下降
下级代理流动性大
分销商之间激烈的价格竞争
渠道的各级成员均担心投入得不到回报
核心优势不明显的厂商对下级代理缺乏控制力
难以掌握最终用户的信息
渠道成员彼此缺乏信任和理解
分销商和代理商之间近乎同质的服务
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