中国远洋运输集团综合管理手册(doc 14页)
所属分类:企业管理手册
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一、公司简介
二、综合管理体系描述
三、体系范围及程序与标准对照表
四、综合管理体系推进历程及手册控制
五、中远集团整体综合保证及社会评价
中国远洋运输集团综合管理手册内容摘要:
鉴于中国远洋运输集团是以国际航运为主业,集多种业务于一体的跨国家、跨地区、跨行业的国有大型企业集团,在我国国民经济和对外开放中发挥极其重要的支柱作用。同时中远集团代表了我国航运生产力的发展水平,在国际航运市场上是国家形象和综合国力的反映。中远集团多年来致力于管理创新,坚持走质量效益型道路,在管理方面积极推行ISO9000质量管理体系国际标准,按照国际惯例运作。
属下的中远(英国)公司早在1991年就通过了ISO9002 质量体系认证,某年中远集团又在国内导入ISO9000族国际标准并开始试点工作,此后逐步在中远集团的成员单位全面推开。截止到2000年12月31日中远集团已有160家企业通过ISO9000质量管理体系认证并有17家船舶运输公司和382条船舶通过ISMC认证,成为世界上拥有通过认证单位最多的集团。中远集团目前通过认证的企业涉及航运、船舶代理、货运代理、空运代理、金融、房地产、旅游、贸易、工业、物资供应、劳务、院校等多种行业。中远集团通过认证的企业名录可在附件中查阅。
中远集团在ISO9000认证史上取得4个第一:中远英国公司是第一家代理行业通过认证的企业;中国外轮代理总公司是国内第一家以代理业务为产品通过认证的企业;中远集团所属青岛远洋船员学院是国内第一家通过认证的学校;中远(集团)总公司是国内第一家以决策方案作为产品通过认证的管理公司。
某年1月23日人民日报海外版题为《“远洋”在奔流-中国远洋运输集团实录》中写道:中远集团正在自我加压努力增强自身素质和实力,向国际先进行列看齐,通过取得ISO9000认证证书,争取到与强者并肩合作的资格。通过ISO9000认证最终规范管理、开拓市场、赢得声誉,使管理与企业发展同步。
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