成功谈判者的核心技能(doc 10页)
所属分类:商务谈判
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第一讲 谈判要领
第二讲 谈判的准备阶段(一)
第三讲 谈判的准备阶段(二)
第四讲 谈判的开始阶段(一)
第五讲 谈判的开始阶段(二)
第六讲 谈判的展开阶段(一)
第七讲 谈判的展开阶段(二)
第八讲 谈判的评估调整阶段
第九讲 谈判的达成协议阶段
第十讲 成功谈判技巧(一)
第十一讲 成功谈判技巧(二)
第十二讲 如何判别谈判者的风格
成功谈判者的核心技能内容简介:
谈判,由谈和判两个字组成,谈是指双方或多方之间的沟通和交流,判就是决定一件事情。只有在双方之间沟通和交流的基础之上,了解对方的需求和内容,才能够做出相应的决定。也就是说,谈判是让别人支持我们从对方那里获得我们想要的东西的一个过程。
衡量谈判的第一个标准是明智,也就是说,谈判的结果应该是明智的。因为谈判是谈判双方为了达成某种共识而进行的一种行为,如签定一份合同,进行关贸谈判等,都是为了追求一种结果,谈判中有输有赢,而最好的结果是能够达到双赢,即达到双方都比较满意的程度。没有人愿意为一个不明智的结果耗费时间和精力去交流、沟通,甚至讨价还价。
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