企业危机管理的控制(doc 14页)
所属分类:危机管理
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一、前 言
二、紧急应变小组之成立与功能
三、危机管理制度的建立与危机处理小组
四、以营运持续方案处理重大危机事件
五、921地震灾后快速复原
六、结 语
企业危机管理的控制内容简介:
所谓「危机管理」是针对危机评估出来之结果与行动方案(Action Plan),透过系统化之管理体系、决策过程、落实执行及追踪考核等程序,以达到保护员工、维护公司资产及重视社会大众权益,避免公司营运发生中断而造成的各种损失。
在建立危机管理制度后,ERT仍然定位为避免灾情扩大之第一时间处理人员。如果ERT能有效控制意外事故的后续发展,则由ERT全权处理该项事故,无需进行后续危机管理。
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