某集团现代商务礼仪(ppt 72页)
所属分类:商务礼仪
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一、仪容、穿着与姿势
二、介绍、称呼、致意
三、交换名片的礼仪
四、会客室入座的礼仪
五、共同乘车或电梯的礼仪
六、电话礼仪
七、怎样拜访客户?
八、接待预约和临时访客
九、开会礼仪
十、办公礼仪
十一、餐饮礼仪
十二、接待注意事项
某集团现代商务礼仪内容简介:
西装:整洁笔挺,背部无头发和头屑。不打皱,不过分华丽。与衬衣、领带和西裤匹配。与人谈话或打招呼时,将第一个纽扣扣上。上口袋不要插笔,所有口袋不要因放置钱包、名片、香烟、打火机等物品而鼓起来。男性站姿:双脚平行打开,双手握于小腹前。当下列人员走来时应起立:客户或客人;上级和职位比自己高的人;与自己平级的女职员。
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