商务经理工作指南(doc 68页)
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一、定位..........4
1、定位:..........4
2、职责:..........4
二、日常工作..........4
1、重点内容:..........4
2、具体工作:..........4
3、举例(供参考):..........5
三、工作原则..........6
1、配合总监..........6
2、搞好团队..........6
1.1 明确目标..........6
1.2 确立阶段方针..........6
1.3 形成规矩..........7
1.4 营造团队氛围..........7
3、管理员工..........7
1.1指导..........7
1.2 沟通..........7
1.3 激励..........8
1.4 调整..........8
4、自我管理..........8
1.1 以身作则..........8
1.2 正确认识自己..........8
1.3 超越自我..........9
四、销售管理方法..........9
1、设计商务团队..........9
1.1 分析人员结构和规模..........9
1.2 制定新老人才培养目标和计划..........10
1.3 建立人才培养战略..........10
2、建立商务团队..........10
1.1商务代表的聘用..........10
1.2新商务代表入职培训..........12
3、团队优化..........14
1.1明确商务代表营销流程..........14
1.2提升性培训..........16
4、与商务代表的沟通..........18
1.1目的..........18
1.2方式和技巧..........18
1.3基本步骤..........18
1.4方法..........18
5、 对商务代表的激励..........21
1.1需要激励的原因..........21
1.2把握商务代表的欲望..........21
1.3激励原则..........22
1.4激励方法..........23
6、商务人事管理..........27
1.1使商务代表安心工作的条件..........27
1.2用团队氛围留住人才..........27
1.3 人员淘汰..........28
7、销售业绩管理..........28
1.1 把握好影响销售的几大因素..........28
1.2 提升部门业绩的途径..........30
1.3 提高商务代表销售技能..........32
8、典型案例分析..........52
一个24万元网站单子的业务过程全纪录..........57
五、销售支持..........63
1、销售政策..........63
2、公司各接口部门通讯录..........68
3、 其他..........68
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