远大:制度化生存.doc9
所属分类:管理制度
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点击下载在人们的眼中,坐落于长沙东郊的远大城如同“乌托邦”。在这里,有名曰“方舟”、“地中海会所”的宾馆;有名为“理想号”的船型的员工俱乐部;还有玻璃结构的金字塔型博物馆和欧式建筑的管理学院。整个工厂一尘不染,那种极度的整洁和秩序是绝对超乎想像的,你甚至见不到一个烟头或一张纸片。大面积的草坪在寒冬中依旧是一片碧绿,草坪里还有音乐系统,并装有地灯。
也许你认为这一切似乎太夸张,甚至是“形式主义”,但你必须承认:实现和保持这种环境,不是任何一个企业随随便便就可以做到的。在它的背后,我们已经可以感觉到一个庞大而有效的制度体系的存在。
【“我是一个非常严格的人”】
“理想号”俱乐部的一楼是一个很大的自助餐厅,从总裁张跃到员工都在这里免费用餐。中餐和晚餐都是八菜一汤,虽然每天要变换花色,但都必须依据一套完整的“远大每周食谱”。餐厅职工必须遵守工作流程与行为规范;餐厅的操作间是透明的,所有人都可以透过玻璃窗看到他们的一举一动。就连员工的用餐时间也有严格的规定。这庞大且有效的制度化体系,是从1996年开始,由一个独立的制度化统筹委员会用了六年多的时间,才逐步建立起来的。“当你建立起一些基本的制度之后,你就会发现还有许多地方都需要规范,也就有了越来越多的制度。”远大总裁张跃说。
从今天企业的规范化、制度化到直燃中央空调,似乎难以想像张跃早年学的是西洋油画——一个追求浪漫完美、富于创意的艺术专业。惟一让你有艺术遐想的是他的远大城的设计美轮美奂、精妙
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