高效经理人常用的五大工具(doc 6页)

高效经理人常用的五大工具内容简介：
    所谓STAR原则，即Situation（背景）、Task（任务）、Action（行动）和Result（结果）四个英文单词的首字母组合。
    STAR原则是面试过程中涉及实质性内容的谈话程序，任何有效的面试都必须遵循这个程序。
    SATR原则是经理招聘面试的一个很好的工具，里面蕴涵着大量的细节性的技巧，经理应该在招聘工作不断摸索，提高运用能力。
       职责清晰是管理工作的基本准则，任何的管理都是从管理职位开始的，其基本的要求就是职责清晰，权责明确。
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成功经理人应有的习惯(PPT 49页)

位居中层总经理的工作技巧(doc 11页)

中层经理的角色与需要具备的技能(ppt 130页)

哈佛经理素质教程材料(3个doc)

公共管理学课件(PPT 146页)