某某房产公司职员管理手册(doc 36页)
所属分类:企业管理手册
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第一章 入职程序
第二章 职场纪律
第三章 薪酬福利
第四章 学习与发展
第五章 绩效管理
第六章 奖励和处分
员工关系篇
第一章 劳动合同
第二章 员工关系与沟通
第三章 员工组织
第四章 员工健康与安全
职务行为篇
职员职务行为准则
某某房产公司职员管理手册内容简介:
创造健康丰盛的人生,
意味着我们将持续提供超越客户期望的产品和服务,让客户骄傲;
意味着我们将持续提供超越投资者期望的回报,让投资者满意;
意味着我们将持续提供超越员工期望的发展空间和报酬,让员工自豪。
1. 客户是我们永远的伙伴
尊重客户,理解客户,持续提供超越客户期望的产品和服务,引导积极、健康的现代生活方式。这是某某一直坚持和倡导的理念。
在客户眼中,我们每一位员工都代表某某。
我们1%的失误,对于客户而言,就是100%的损失。
衡量我们成功与否的最重要的标准,是我们让客户满意的程度。
与客户一起成长,让某某在投诉中完美。
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