某公司流程管理设计与优化(ppt 24页)
所属分类:流程管理
文件大小:311 KB
下载要求:10 学币或VIP
点击下载某公司流程管理设计与优化内容提要:
公司新组织架构下部门经理角色的转换
责任扩大,工作强度提高。
经理不仅要协调本部门的员工工作,而且要对整个 经营流程的最终结果负部分责任,对最终顾客的满意度负责。
权力的扩大。
各种有关问题的处理是由相关部门经理来进行初步决策的;对部门经理来说就是要有解决方案,具有初步决策的能力。
强调团队合作,对统筹、协调能力要求提高。
部门经理绩效考核的衡量标准将更多地关注公司整体经营目标。
核心竞争力的定义
核心竞争力是企业内部集体学习能力而不是外在资源的强大;
核心竞争力是人的能力而不是物或可以继承的资产;
核心竞争力是为客户创造价值的能力而不是相比对手的优势。
在此引用核心竞争力的定义,以此说明我们所进行的流程设计和优化工作,是在组织机构和机制上为产生和增强公司的核心竞争力创造条件。
同时,正如核心竞争力定义所规定的一样,企业内部的集体学习能力和人的能力是构成企业核心竞争力的关键,因此我们还是要强调人的作用,只有当人参与其中,流程才具有价值创造力,企业才真正能够形成核心竞争力。
精品资料网 m.cnshu.cn
Copyright © 2004- 粤ICP备10098620号-1
风险管理 应急预案 研发管理 运营管理 内部管理 商业模式 执行力 连锁经营 公司治理 工厂管理 创新管理 家族企业 效率管理 名企案例 企业理念 价值管理 特许经营 瓶颈管理 调查问卷 策划方案 领导力 团队建设 企业变革 企业文化 战略管理 竞争策略 管理知识 危机管理 成本管理 项目管理 发展战略 年度计划 决策管理 企业上市 供应商 组织设计 产品管理 采购管理 品牌管理 企业诊断 企业咨询 商务谈判 物流管理 运作管理 管理制度 行业报告 经营管理 企划方案 MBA 流程管理 目标管理 招标投标 商务礼仪 管理表格 管理技能 管理案例 管理工具 管理手册 职业经理人 商业计划书 董事与股东 可行性报告