中国免税品总公司组织结构报告(ppt 149页)
所属分类:组织设计
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1.组织结构和工作设计指导原则
2.中免战略对组织结构的要求
3.中免组织结构设计策略和指导原则
4.对中免目前组织结构的评估
5.高层组织改造的建议
-高层组织改造的建议
-销售部
-营运部
-零售管理部
-财会部(含信息)
-人力资源部(含行政)
-市场部(含公关)
-拓展部
-总结
6.组织改造过渡计划
7.附件(职位说明书)
中国免税品总公司组织结构报告内容摘要:
组织结构设计的目的:
根据营运和组织策略,通过与市场上各种最佳操作模式的比较,规划出新的组织结构。从而能
反应企业战略— 市场定位、客户价值及核心竞争能力。
注重经济效益— 精简或外包低附加值的结构设施。
体现业务流程— 流程的各环节由专业部门负责。
促进绩效—部门、个人职责界定清晰,避免多头负责。
提高运作效率—扁平化,授权充分,减少责任重叠。
如何实现组织设计目的?
-专业分割越细,工作的完成将越出色
-专业分割越细,整合这些“工作”成为最终成果的时间和精力就越大
目前的趋势为高端组织按专业细分,以追求深度的知识与市场经验的积累;中低端组织部分则实行一岗多能,避免分工过细,从而减少不同职位间的“协调”,降低运作成本,提高效率。如接听电话、打字、派送内部文件、预定出差的机票和住宿,采购办公用具等行政工作往往由一个职位完成。这种趋势的形成主要迫于企业提高运作效率的压力,同时也得益于个人电脑的普及和企业运作流程自动化的提高,使一岗多能成为可能。
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