如何打造高绩效团队.doc20
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【课程提纲】
第一讲 什么是团队
1.团队的概念和构成要素
2.团队与群体的区别
3.团队的类型
第二讲 团队为什么如此流行
1.团队流行的原因
2.组建团队的阻力
3.团队对组织的益处
4.团队对个体的影响
第三讲 团队的发展阶段
1.团队的成立期
2.团队的动荡期
3.团队的稳定期
4.团队的高产期
5. 团队的调整期
第四讲 弹性的统一团队
1.识别团队的发展阶段
2.团队领导者的行为
3.团队领导的方式
第五讲 诊断团队角色(一)
1.角色的测试 2.实干者概述
3.协调者概述 4.推进者概述
第六讲 诊断团队角色(二)
1.创新者概述
2.信息者概述
3.监督者概述
4.凝聚者概述
5.完美者概述
6.技术专家概述
第十四讲 团队沟通的技巧(二)
1.表达的技巧
2.反馈的技巧
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