某电子公司内部管理诊断报告(ppt 169页)
所属分类:企业诊断
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一、部门职责不清,没有成文的职责说明
二、市场部门与生产系统之间协调不畅
三、人力资源职能几乎没有,市场部缺乏营销职能
内容摘要:
市场竞争加剧,不确定因素增多,要求公司的反应速度加快
目前,只有32%的员工认为公司对市场的反应能力强,而实际上还要低
CCTC的机构设置上,部门职能完善而副总等高管的职能发挥不充分
部门职责说明缺失,岗位职责说明不完善,在部门之间容易出现相互扯皮的现象
汇报关系不清晰,存在双重汇报的现象,在各职能部门中,既受总经理领导又受主管副总领导,存在多头指挥的现象。
工作和计划安排上,存在权责不对等的现象,有80%的员工认为,存在属于自己职责范围之内的工作,自己没有权利处理,必须向上汇报的现象,影响到工作效率和反应速度。
CCTC的高管分工中存在交叉管理现象,主管市场、财务、办公室的副总经理有时直接过问生产系统的事情;主管生产的常务副总则负责日本市场的营销管理工作。
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