商业物流的机会分析.doc14
所属分类:物流管理
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一、传统商品向何处去
1.传统商品的基本问题
社会再生产过程包括生产过程、流通过程;流通领域承担着社会物质财富的流通任务,将生产的产品从生产者手中转移到消费者手中,其供应链中既有物流,信息流,还有资金流。
从根本上来说,传统商业过程,仅注重物流,而忽视了信息流,其经营管理方法的致命弱点就是信息反馈不及时,管理者在经营决策时,往往不能及时得到所需的经营状况的信息,决策在很大程度上依赖于主观经验。
现代商业要从现代科技角度出发,系统考虑供应链的全过程,发掘其系统整体的优势。信息技术的发展解决了这一大难题,电子商务使得供应链的作用极大发挥。
2.生机富于挑战中
网络时代给人们带来了许多新鲜的玩意,这些新鲜的玩意以一种不可预知的方式冲击、消解着我们现有的种种秩序,虽然没有人知道将会发生什么,但是每个人都知道世界即将发生巨大的变化。
今天的计算机网络技术正在引发一场商业革命,网上交易的实现大大降低了市场交易成本,其巨大的生命力和对整个社会生产力的推动作用在不远的将来会逐渐显露出来。
我们应该认识到电子商务的发展是未来商业发展的一个必然趋势;大工业的规模集约和全球市场一体化的趋势都迫切地要求用现代计算机技术装备起来的新的商品流转方式的配合。
在网络这个平台上,企业和顾客可以轻松地交换信息,进行谈判和交易,很明显这种交易模式大大地缩短了商业过程和商业周期。使企业可以根据市场及用户要求进行调整。这样带来的结果是:有效利用了资源、节约了成本、提高了利润。
美国联合包裹公司现在提供一种安全保密的互联网文件传递服务。这项服务就好像把文件放入信封交给一名办事员或快递司机一样安全,但是能节省20%-50%的费用。
联合包裹公司通过创新向传统的包裹邮递服务提出了挑战,这就是互联网上的快递服务。他们认为未来是数字化的时代,将会有30%的邮递服务要通过互联网络来进行,联合包裹公司正就这个方向迅速迈进。
网络世界的真正革命就是体现在这样的决策之中,这绝非仅仅的技术问题,这是因为银行、邮电局、航空公司、医院、政府机构通过互联网对人们进行业务和社会活动时,他们就必须对现行的办事方式进行根本性的改革。
谁都知道,机构改革是很困难的,我们过往的工作历练并未习惯于在变动中前进,不过,由于诱惑是如此之大,越来越多的机构都在开始了转变。
网络的另一个好处是,它破除了诸如时间和距离限制市场机会的壁垒,这表明网络彻底改变了竞争的性质。网络世界还使得竞争更公平,特别是对于中小企业,这是以前的信息技术没法实现的。
一家连锁超级市场新开一个店面需要4,000万元左右的投资,但今天仅投资约100万元就可以建立一个虚拟的商店,客户可以采购数千种商品,通过电子邮件来推销商品,这远比用印刷品要便宜得多。
我们可以看到,由于顾客和生产企业之间在交易过程中的完全透明,这样实际上就把处于流通地位的商业企业挤进了墙角,顾客可以完全跳过流通企业,跟生产企业直接接触,这类接触通过网络根本不成问题。
事实上,网络取代了商业流通渠道,将传统的物流交易方式转变为信息流的交易方式,电子商务取代了传统商业,因此,从根本上消解了传统商业流通存在的价值。如果大商场或大超市仍不迅速转变观念的话,也许不久的将来会面临没有顾客的尴尬局面。
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