企业危机管理2.pdf14
所属分类:危机管理
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近几年台湾应用材料公司随着营业规模、员工人数及在客户端之装机台数之
持续增加,以及1996年6 月在园区落成启用技术研发中心等因素,使我们意识
到务必对外界环境、自我营运型态及管理制度作定期检查,以期早日发觉企业危
机发生的可能性,拟订具体且积极的因应计画。特别是,员工人数增加代表参与
公司营运的家庭增加;在客户端装机台数增加,代表对下游半导体产业的供应能
力增加;技术研发中心的启用,代表对台湾半导体产业供应链上的角色更形重要。
这些因素加总起来,使我们更有必要对潜在的企业危机,建立预应式的管理制度
(Proactive Management System)。
本公司从1996年6月到1999年9月建立了企业危机管理(Crisis Management)
的完整机制,分别为紧急应变小组、危机处理小组与营运持续方案,其间关系如
图1。以下就建置时
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